avril 16, 2018
Le PDG de Zillow, Spencer Rascoff a récemment été interviewé par le magazine Forbes, et il a partagé un regard détaillé sur la stratégie qui a fait de son entreprise un géant de l'immobilier de 10 milliards de dollars. En 2007, après l'annonce par Apple que l'entreprise autoriserait des applications tierces sur l'iPhone, Rascoff a tout misé sur le développement et la compatibilité mobile.
"Littéralement dans la semaine, nous avions pivoté vers le mobile", a déclaré Rascoff. «Nous avons essentiellement arrêté tout développement de postes de travail et redéployé toutes les ressources vers le développement d'applications Web et mobiles». Rascoff croyait que l'accès à l'information immobilière était essentiel lorsque vous étiez en déplacement et que vous regardiez les quartiers et les maisons.
La stratégie mobile-first a été payante pour Rascoff et Zillow. Aujourd'hui, le trafic mobile représente environ 80% de l'utilisation totale de Zillow. Zillow, qui a une capitalisation boursière de 10 milliards de dollars, a également enregistré un chiffre d'affaires d'environ 1 milliard de dollars l'année dernière. Il n'y a aucun signe visible de ralentissement non plus. Rascoff s'attend à ce que Zillow dépasse les bénéfices de l'année dernière.
En plus de parler des bénéfices et des stratégies mobiles, Rascoff a également abordé la fonctionnalité Zestimate de leur site Web, qui a été beaucoup décriée. Zestimate utilise des données publiques et des algorithmes pour estimer le prix des maisons, que ces propriétés soient ou non sur le marché. Les critiques disent que cela déforme les attentes des consommateurs, et cela a fait l'objet de poursuites dans le passé. Rascoff a déclaré que la société a utilisé l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour rendre l'outil d'estimation de la propriété beaucoup plus précis que par le passé, indiquant que le taux d'erreur est passé de 14% à 4%.
Rascoff a également parlé de l'avenir de Zillow. Il prévoit d'étendre sa présence sur le marché locatif et souhaite rationaliser le processus de conclusion de contrats offrant des affichages automatisés, des applications automatisées, la location numérique et des paiements numériques.
Source: la vraie affaire
