abril 16, 2018
El CEO de Zillow, Spencer Rascoff, fue entrevistado recientemente por la revista Forbes, y compartió una mirada detallada sobre la estrategia que ha convertido a su compañía en un gigante de la lista de bienes raíces de $ 10 mil millones. En 2007, después del anuncio de Apple de que la compañía permitiría aplicaciones de terceros en el iPhone, Rascoff apostó todo por el desarrollo y la compatibilidad de dispositivos móviles.
"Literalmente, en la semana que habíamos pivotado hacia el móvil", dijo Rascoff. "Básicamente, detuvimos todo el desarrollo de escritorio y redistribuimos todos los recursos hacia la web móvil y el desarrollo de aplicaciones móviles". Rascoff creía que el acceso a la información de bienes raíces era más importante cuando estaba fuera, viendo barrios y casas.
La estrategia de primero para móviles dio sus frutos a Rascoff y Zillow. Hoy, el tráfico móvil representa aproximadamente el 80 por ciento del uso total de Zillow. Zillow, que tiene una capitalización de mercado de $ 10 mil millones, también recibió ingresos de alrededor de $ 1 mil millones el año pasado. No hay signos visibles de desaceleración tampoco. Rascoff espera que Zillow supere las ganancias del año pasado.
Además de hablar sobre ganancias y estrategias móviles, Rascoff también abordó la muy difamada característica Zestimate de su sitio web. Zestimate utiliza datos públicos y algoritmos para estimar el precio de las viviendas, independientemente de que esas propiedades estén o no en el mercado. Los críticos dicen que distorsiona las expectativas del consumidor y que ha sido objeto de demandas en el pasado. Rascoff dijo que la compañía ha utilizado el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para hacer que la herramienta de estimación de propiedades sea mucho más precisa de lo que ha sido en el pasado, indicando que la tasa de error ha disminuido del 14 al 4 por ciento.
Rascoff también habló sobre el futuro de Zillow. Planea expandir su presencia en el mercado de alquiler y desea simplificar el proceso de creación de acuerdos ofreciendo exhibiciones automáticas, aplicaciones automatizadas, arrendamiento digital y pagos digitales.
Fuente: The Real Deal
